Hỗ trợ bán hàng: 024 3538 1232 / 093.538.1232
Hỗ trợ kĩ thuật: 0948.82.86.09   Add: Số 99 ngõ 98 Thái Hà, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

Hướng dẫn sử dụng tổng đài điện thoại Siemens Hipath 3550 / 3750 / 3800 bằng máy điện thoại tương tự

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI SIEMENS HIPATH 3550/3750/3800
Bằng máy điện thoại tương tự

1. Thực hiện cuộc gọi:
- Thực hiện cuộc gọi nội bộ:
Nhấc máy -- > Nghe tín hiệu mời quay số nội bộ -- > Quay số nội bộ cần gọi
- Thực hiện cuộc gọi bên ngoài:
Nhấc máy -- > Nghe tín hiệu mời quay số nội bộ -- > Nhấn 9 -- > Nghe tín hiệu mời trung kế -- > Quay số gọi ra ngoài
 
2. Chuyển máy:
- Nhấn phiến R (đối với dòng điện thoại Siemens) hay phím FLASH (đối với các dòng điện thoại Analog khác) -- > Nghe tín hiệu mời quay số -- > Quay số máy cần chuyển.
- Nếu máy thứ ba đang bận, nhấn phím R (đối với dòng điện thoại Siemens) hay phím FLASH (đối với các dòng điện thoại Analog khác) để lấy lại cuộc gọi.
 
3. Chuyển hướng cuộc gọi (Call Forward):
Chức năng chuyển cuộc gọi cho một máy nào đó nghe giúp khi đó mọi cuộc gọi đến đều được chuyển đến số máy lẻ dự định chuyển.
Thao tác chuyển hướng cuộc gọi: Nhấc máy -- > nhấn *11 -- > nhập số máy lẻ cần chuyển đến
Thao tác hủy chuyển hướng cuộc gọi: Nhấc máy -- > Nhấn #1 hoặc #0
 
4. Nhận thay cuộc gọi (Call Pick-up)
a. Nhận thay cuộc gọi của các máy trong nhóm:
Ví dụ: trong lúc một người đồng nghiệp cùng phòng với mình đi ra ngoài thì họ có điện thoại. Tính năng này cho phép ta nhận thay cuộc gọi của đông nghiệp mà không cần phải di chuyển đến nơi đặt máy của họ.
Thao tác: Nhấc máy -- > Nhấn *57
Lưu ý: Thao tác này chỉ thực hiện với điều kiện máy nhận thay cuộc gọi là máy đã có trong nhóm nhận thay cuộc gọi
 
b. Nhận thay cuộc gọi nếu biết số điện thoại đang đổ chuông:
Thao tác: Nhấc máy -- > Nhấn *59 + số máy lẻ
 
5. Thực hiện cuộc gọi hội nghị (conference) cả trong lẫn ngoài:
Giả sử tiến hành giữa các máy A (máy chủ), B,C,D,…
Bước  1: Thiết lập Conference:
Nhấc máy A gọi đến máy B, khi B nhấc máy, máy A ấn Flash (hoặc ngắt giả). Lúc này máy B sẽ nghe nhạc chờ còn A tiếp tục gọi C. Khi C nhấc máy, máy A thực hiện hai thao tác ấn Flash (hoặc ngắt giả) rồi ấn *3, hội nghị ba bên được thiết lập.
Bước 2: Mời thêm các thành viên (Add Partys):
Máy A ấn Flash (ngắt giả) gọi đến D, khi D nhấc máy, máy A thực hiện hai thao tác là ấn Flash (ngắt giả) rồi ấn *3, cuộc gọi hội nghị giữa bốn bên là A, B, C, D được thiết lập.
Việc Add partys được tiến hành tương tự đối với các trường hợp tiếp theo
Các bên gác máy để kết thúc hội nghị.

Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
 
1 1

CÔNG TY CP THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM

Thời gian làm việc:

 - Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7:

       Sáng : 8h00 - 12h00      Chiều: 13h30 - 17h30

 - Nghỉ chiều thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ

     

Hỗ trợ 24/24

Skype

Email


Mr Hưng

0972.139.269

1

xuanhung@aetel.vn


Mrs Hòa

093.538.1232

1

aetel@aetel.vn


Mr Trung

0948.82.86.09

1

admin@aetel.vn


Mr Hùng

0944.018.918

1

quochung@aetel.vn


Mr Vinh

0973.139.269

1

vinhtx@aetel.vn


Hướng dẫn cài đặt, lập trình
Catalogue sản phẩm
Hướng dẫn sử dụng
Hỏi - đáp
Video lập trình tổng đài điện thoại
Dịch vụ kỹ thuật