Hỗ trợ bán hàng: 024 3538 1232 / 093.538.1232
Hỗ trợ kĩ thuật: 0948.82.86.09    Lắp đặt tổng đài điện thoại doanh nghiệp giá rẻ
TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

Hướng dẫn sử dụng tổng đài điện thoại Siemens Hipath 1190 / 1150 / 1120

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI SIEMENS HIPATH 1190/1150/1120

Ghi chú:
PT : Điện thoại hỗn hợp (Programs telephone)
SLT: Điện thoại thường (Single line telephone)


1. Gọi ra ngoài (Outgoing call)
PT/SLT
- Nhấc máy ----> ấn 9 ----> Số điện thoại cần gọi
(Pickup the handset + dial 9 + dial telephone number)

2. Gọi nội bộ (Internal call)
PT/SLT
- Nhấc máy ---> Số máy lẻ
(Pickup the handset + dial extentions number),

3. Gọi bằng mã cá nhân (gọi bằng account code)
PT/SLT
- Nhấc máy ----> *60 ----> mã cá nhân ----> 9 -----> số điện thoại cần gọi

4. Chuyển cuộc gọi (Transfer the call)
Trong khi đàm thoại (In calling)
- Máy chủ : ----> ấn thẳng số máy lẻ cần chuyển ---> Cúp máy (hoặc ENTER + Sô máy cần chuyển )
- Máy thường : ---->ấn Flash ----> Số máy cần chuyển ----> Cúp máy

5. Chuyển cuộc gọi khi đi vắng
a.Chuyển tât cả các cuộc gọi đến .
- Thiết lập : Nhấc máy ----> *11 ----> Số máy cần chuyển tới ---->ấn ENTER 
- Huỷ        : Nhấc máy ----- > # 11 -----> ấn ENTER
b. Chuyển cuộc gọi khi bận hoặc không trả lời
- Thiết lập : Nhấc máy ----> * 12 -----> Số máy cần chuyển tới ----> ấn ENTER
- Huỷ        : Nhấc máy ---- > # 12 ----- > ấn ENTER

6. Khoá bàn phím máy lẻ không cho người khác gọi 
PT/SLT
- Thiết lập : Nhấc máy ----> * 66 -----> mã số ( 4 số ) ----> Cúp máy
- Huỷ       : Nhấc máy -----> # 66 ----- > mã số -----> Cúp máy

7. Cướp cuộc gọi tại máy lẻ khác
- Nhấc máy ----> *57 ----> Đàm thoại bình thường
(Phải kích hoạt phòng ban )

8. Đàm thoại hội nghị
Tại máy chủ:
- Thực hiện cuộc gọi ra ngoài hoặc trong khi đang đàm thoại ấn nút ENTER sau đó ấn số máy lẻ cần đàm thoại, khi máy cần đàm thoại nhấc máy ấn nút mũi tên dịch chuyển lên xuống bao giờ hiện lên CONFERENCE thì ấn nút ENTER.
Nếu muốn tiếp tục thêm các máy khác thì ấn mũi tên di chuyển lên xuống khi hiện lên add party thì ấn ENTER sau đó quay số cần CALLFERENCE khi máy kia nhấc máy lên ấn nút ENTER.
Tại các máy thương:
- Trong khi 2 máy đang đàm thoại ấn nút Flash, ấn số máy cần đàm thoại, sau khi máy kia nhấc máy tiếp tục ấn Flash sau đó ấn * 3

9. Chuyển cuộc vào hộp thư thoại khi đi ra ngoài.
a. Chuyển tất cả các cuộc gọi đến.
- Thiết lập : Nhấc máy ----> *11 ---> 200 ----> ấn ENTER
- Huỷ         : Nhấc máy ----- > # 11 ----> ấn ENTER
b. Chuyển cuộc gọi khi bận hoặc không trả lời .
- Thiết lập : Nhấc máy ----> *12 ----> 200 -----> ấn ENTER
- Huỷ         : Nhấc máy ----- > #12 -----> ấn ENTER


10. Cài đặt hộp thư thoại (Khi dùng hộp thư hoại tất cả các máy đều phải thực hiện theo chu trinh sau)
- Nhấc máy ấn 200
- Nghe lời chào ấn Password ( mặc định 1234)
- Ghi lời chào *80 đọc lời chào cá nhân kết thúc bằng phím #
- Đổi password: 10 đánh password mới 2 lần ( vd 1234 1234 )
- Nghe tin nhắn mới ấn số 2
- Nghe tất cả các tin nhắn ấn số 3
- Xoá tin nhắn: sau khi nghe tin nhắn ấn 00
- Trở về menu trước ân phím 1

11. Ghi âm lời chào từ bên ngoài gọi vào tổng đài
Thao tác t
ại máy 101
- Nhấc máy ấn *95 31994
- Ấn 137
- Ấn 9 (Ghi âm)
- Ấn 04 (Lời chào ban ngày lễ
)
- Sau tiếng tút bắt đầu đọc lời chào
- Đọc xong bấm phím 1 để lưu
- Muốn nghe lại lời chào ấn số 0
- Bấm phím # để kết thúc và đặt máy

Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
 

CÔNG TY CP THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM

Thời gian làm việc:

 - Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7:

       Sáng : 8h00 - 12h00      Chiều: 13h30 - 17h30

 - Nghỉ chiều thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ

     

Hỗ trợ 24/24

Skype

Email


Kinh doanh 1

0972.139.269

xuanhung@aetel.vn


Kinh doanh 2

093.538.1232

aetel@aetel.vn


Kinh doanh 3

0948.82.86.09

admin@aetel.vn


Kinh doanh 4

0944.018.918

quochung@aetel.vn


Kinh doanh 5

0973.139.269

vinhtx@aetel.vn


Hướng dẫn cài đặt, lập trình
Catalogue sản phẩm
Hướng dẫn sử dụng
Hỏi - đáp
Video dịch vụ kỹ thuật
Dịch vụ kỹ thuật